Preguntas frecuentes
Respuestas cortas y honestas a lo que más nos preguntan los dueños de casa del sur de Florida. Si su pregunta no está aquí, envíenos un mensaje de texto y se la respondemos.
Cómo empezar y precios
¿Voy a saber el precio antes de que empiece el trabajo?
Sí. Su técnico confirma el precio final antes de empezar cualquier trabajo. Usted lo ve, usted lo aprueba, usted paga ese precio. Si en el lugar encontramos algo que lo cambia, se lo mostramos primero, y no se agrega nada sin su aprobación.
¿La revisión gratis de verdad es gratis?
Sí. Cada visita empieza con una Revisión Gratis de Aire y Ático, sin presión para reservar. Cubre sus ductos, el flujo de aire, el serpentín del aire acondicionado, las señales de moho y el ático cuando haga falta.
¿Ofrecen descuentos?
A veces. Cuando los tenemos, le decimos exactamente en qué consisten, quién califica y cuándo terminan.
¿Cómo pago?
El pago se hace cuando terminamos el trabajo. Le confirmamos los métodos de pago aceptados cuando reserva.
¿Cómo reservo?
Escríbanos por mensaje de texto o envíe el formulario corto para reservar su Revisión Gratis. Confirmamos los detalles y un horario que le funcione.
La visita y el trabajo
¿Cuánto tarda una limpieza de ductos?
La mayoría de las casas con un solo sistema toman de 2 a 4 horas. Las casas más grandes o con varios sistemas toman más tiempo, y se lo decimos cuando reserva.
¿Tengo que estar en casa?
Una persona adulta tiene que estar en casa para dejarnos entrar y ver lo que encontramos. Necesitamos acceso a todas las rejillas, a la manejadora de aire y, para el aislamiento, al ático.
¿Dejan todo sucio?
No. Nuestra aspiradora de presión negativa con filtro HEPA mantiene sus ductos bajo succión, así que el polvo que soltamos se recoge y no se sopla hacia su casa. Cubrimos los pisos y los muebles cerca de donde trabajamos y limpiamos antes de irnos.
¿Usan subcontratistas?
No. Cada técnico es empleado de Blue Pelican.
¿Cómo sé que el trabajo de verdad se hizo?
Siempre que su sistema lo permita, empezamos mirando por dentro con una cámara y le mostramos lo que vemos. Al terminar, le mostramos el resultado, con fotos siempre que sea posible.
¿Qué productos usan?
Terminamos con un producto botánico hecho con aceite de tomillo, sin químicos fuertes.
¿Revisan si hay moho?
¿Olor a humedad o preocupaciones por el moho? Revisamos si hay señales de moho como parte de cada Revisión Gratis de Aire y Ático, y le mostramos lo que encontramos.
Ductos de aire
¿Cada cuánto debo limpiar mis ductos de aire?
Cada 3 a 5 años en la mayoría de las casas; antes si tiene mascotas, alergias, una remodelación reciente o acaba de mudarse. El ducto de la secadora se debe limpiar una vez al año.
¿Qué equipo usan?
Los cepillos rotativos sueltan la acumulación, y una aspiradora de presión negativa con filtro HEPA mantiene sus ductos bajo succión y la saca de su casa, así que nada vuelve a sus cuartos. Limpiamos cada ducto y rejilla de su casa, y revisamos el flujo de aire antes de irnos.
¿Limpiar los ductos me va a quitar las alergias?
No podemos prometer resultados de salud. La limpieza de ductos retira el polvo y los residuos acumulados en las partes accesibles del sistema, lo que puede ayudar a reducir el polvo en el aire. Los resultados varían según la edad, el estado y el acceso al sistema.
Ducto de la secadora
¿Cada cuánto debo limpiar el ducto de mi secadora?
Una vez al año. La pelusa acumulada es un riesgo de incendio, y una limpieza anual la retira, así que su secadora seca más rápido y gasta menos energía. Si la ropa necesita más de un ciclo para secarse, o si la secadora o el cuarto de lavado se sienten muy calientes, reserve antes.
¿Pueden limpiar ductos de secadora que salen por el techo?
Sí. Los ductos que salen por el techo son comunes en el sur de Florida, y los limpiamos como parte del servicio, incluso quitando obstrucciones como nidos de pájaros.
Purificación de aire con luz UV
¿Qué hace una luz UV en mi manejadora de aire?
Ayuda a mantener más limpios el serpentín y la bandeja de drenaje, algo que importa en el sur de Florida, donde la humedad se acumula dentro de los sistemas de aire acondicionado. Es una capa extra de cuidado, no un reemplazo de los filtros ni de la limpieza de ductos.
Aislamiento de ático
¿El aislamiento del ático me va a bajar la factura de la luz?
Puede ayudar al reducir la entrada de calor y el esfuerzo de su aire acondicionado. No garantizamos un ahorro específico, porque varía según la casa y el sistema. Primero revisamos su ático y le mostramos lo que tiene antes de que decida.
¿Agregan aislamiento encima del que ya tengo?
Sí, o lo reemplazamos si está en mal estado. Usamos aislamiento soplado y lo instala nuestro propio equipo.
Citas, idioma y área de servicio
¿Qué áreas atienden?
Atendemos 28 ciudades en Miami-Dade, Broward y Palm Beach, de Jupiter a Kendall, desde nuestra base en Margate.
¿Qué horario tienen?
Lun a Vie, 8 a. m. a 7 p. m., y domingo con cita. Citas el mismo día cuando nuestro horario lo permite.
¿Puedo reservar en español?
Sí. Puede escribirnos por mensaje de texto o enviar el formulario corto en español.
Reserve su Revisión Gratis de Aire y Ático
Le mostramos lo que hay. Usted decide.